Autor/a

Joyce K. do Carmo Pereira (UFMG)

Viajar se tornou um processo inerente na vida do homem, e por se tratar de seres humanos tem-se a complexidade do ser viajante. Tal complexidade é devida, sobretudo, a fatores de motivação, que muitas vezes são retroalimentados pela oferta existente do mercado. Ou seja, a demanda cria a oferta, dando vida aos seus desejos e necessidades. O comportamento dos viajantes influencia significativamente nos destinos turísticos para os quais viajam. Sob essa perspectiva, esta investigação buscou compreender a influência da modalidade de viagem Todo Incluido - TI de Tenerife/Espanha, no índice de visitação em um dos atrativos de maior visibilidade para o país, o Parque Nacional del Teide. Dessa forma, a pesquisa aqui contemplada se propôs explanar como se configura o produto TI na ilha de Tenerife, como os turistas consumidores do pacote assimilam o TI, bem como a motivação dos mesmos em visitar o Parque, frente a todos os benefícios e serviços ofertados pelo produto Todo Incluido. A metodologia baseou-se na pesquisa bibliográfica, documental e realização de entrevistas. O roteiro de entrevistas semiestruturado contou com a participação de 23 turistas TI em dois hotéis da região, além da opinião da direção do parque. Como resultados os turistas TI entrevistados afirmam estar em busca constante de descanso e entretenimento e possuem um desejo de consumir os produtos, os benefícios e variedade de serviços ofertados nos hotéis, evitando preocupações, aspecto este que o produto lhes oferece. Para os depoentes o Todo Incluido representa comodidade, aliado ao tripé: tranquilidade, lazer e liberdade. Além disso, foi possível verificar que o Todo Incluido, retém os turistas dentro dos hotéis, inibindo assim o deslocamento dos mesmos para visitarem outros atrativos, sendo o Parque Nacional del Teide um deles. Apesar dos entrevistados reconhecerem a importância do parque, não se sentiam motivados em sair do hotel por não terem vontade de gastar mais dinheiro além daquele já investido para a compra do pacote. Notou-se, ainda, que produto TI apresenta fatores que permeiam o ideário da sociedade industrial, que está submersa no capitalismo. Desse modo, a viagem e o turismo, estão atrelados a uma dialética mercadológica e consumista considerada “depreciativa”. Entretanto, esta lógica pode ser alterada caso o indivíduo realize tais atividades, sob um novo olhar, na tentativa de desvincular-se do sistema “alienador” e “massificante”, para dar vazão a experiências transformadoras dentro destes processos.

Palabras clave: Todo Incluido, Parque Nacional del Teide, Turismo, Viagem.