Autor/a

Cristina Cano Ortega (Universidad de Almería)

El contrato de transporte es uno de los contratos más antiguos y vinculados estrechamente al origen del Derecho mercantil. Como es sabido, el contrato de transporte carece de una regulación uniforme y depende del tipo del medio utilizado y el objeto del transporte (persona o cosa) que tenga un régimen jurídico u otro. En concreto, el contrato de transporte aéreo de personas es uno de los contratos de transporte más importantes hoy en día. El uso de este medio de transporte por personas ha supuesto un gran impulso para el turismo a nivel mundial. Pero debido a la situación de especial desequilibrio en la que se encuentran los consumidores en estos contratos frente a las aerolíneas, donde carecen de poder de negociación y donde las alternativas en muchos casos son escasas y los precios generalmente altos, se hace imprescindible dispensar una protección adecuada a los consumidores. Esto se puede lograr, además de mediante leyes tuitivas que protejan los intereses económicos de éstos, a través de la prohibición de cláusulas abusivas en los contratos de transporte aéreo. Las condiciones generales de la contratación que forman los contratos de adhesión son la práctica contractual más habitual en este sector. Debe evitarse que las aerolíneas abusando de su posición de superioridad en esta relación contractual con los consumidores impongan cláusulas abusivas que perjudique la situación de esta parte más débil del contrato. La presente comunicación tiene por objeto analizar cuáles han sido algunos de los casos más importantes en los últimos años en los que se han declarado nulas ciertas cláusulas abusivas incluidas por las aerolíneas en los contratos de transporte aéreo con los consumidores.

Palabras clave: cláusulas abusivas, contrato de transporte, transporte aéreo, consumidores, protección, condiciones generales de la contratación, turismo.