Autor/a

María Dolores Mahauad (Desconocida)

Coautor/es

Verónica Altamirano (UTPL)

La influencia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación ha modificado el comportamiento del turista. El acceso casi ilimitado a la información permite el surgimiento de nuevos destinos turísticos e influye en las exigencias del turista como consumidor; quien actualmente abandona el turismo de masas y contemplativo en busca de un turismo experiencial que satisfaga sus necesidades; por tanto, se convierte en un viajero más exigente con el respeto al entorno ambiental y social que visita. De esta manera, adquiere relevancia el turismo sostenible en general y el comunitario en particular.

Con el desarrollo del turismo sostenible y sustentable se ha impulsado en el Ecuador un nuevo modelo de turismo cual es el “Turismo Comunitario”; el mismo es definido por la Organización Mundial del Turismo (2002) como: “un componente clave del producto ofrecido a los visitantes brindando contacto personalizado, la oportunidad de disfrutar del entorno físico y humano de las zonas rurales y en la medida de lo posible de participar en las actividades, tradiciones y estilos de vida de la población local”.

El Turismo Comunitario es uno de los ejes principales del Gobierno del Ecuador enmarcado en la aspiración estatal del Buen Vivir, con el fin de ofrecer una mejor calidad de vida a nivel familiar y comunitario, en donde sus principales objetivos son: Impulsar el buen vivir de las comunidades a través del turismo comunitario, apoyar en la estructuración promoción y comercialización de los productos turísticos comunitarios, promover el manejo sustentable de los territorios de las comunidades con la implementación iniciativas productivas complementarias al turismo comunitario y revitalizar la identidad cultural de los diferentes pueblos y nacionalidades involucrados en el turismo comunitario.

En este escenario, los medios sociales adquieren relevancia y se convierten en la plataforma idónea para la promoción del citado tipo de turismo, ya que el nuevo turista prefiere planificar su viaje de manera independiente, para lo cual investiga y compara la información que encuentra en Internet, otorgando mayor importancia a las referencias de otros usuarios, a la vez que se convierte, también, en un promotor turístico que comparte contenidos de interés con otros viajeros, lo que se define como un turista 2.0.
De esta manera, la presente comunicación pretende conocer la gestión en los medios sociales de los principales puntos de referencia del Turismo Comunitario en el Ecuador, así como también el impacto que estos tienen en la atracción de turistas internacionales. Para cumplir con los objetivos de la comunicación se investiga los medios sociales que utiliza la Federación Plurinacional de Turismo Comunitario del Ecuador (FEPTCE), que se encuentra conformado por más de 15 Redes de Turismo Comunitario, con la participación de alrededor de 200 comunidades de las 3 regiones ecuatorianas: Sierra, Costa y Amazonía, enmarcando su servicio en vivencias ancestrales, ecoturismo e intercambio cultural.

Palabras clave: turismo comunitario, redes sociales, Ecuador, gestión, emprendimiento