Área I. Dirección y gestión de empresas de servicios turísticos
Coordina/n: Juan Antonio Mondéjar Jiménez (Universidad de Castilla-La Mancha)
GT 1.3 Marketing turístico
- Coordina/n
- Águeda Esteban Talaya (Universidad de Castilla la Mancha)
- Comentarista/s:
- Juan Antonio Mondéjar Jiménez (Universidad de Castilla-La Mancha)
Las estrategias de marketing turístico en el siglo XXI abordan conceptos de carácter estratégico y operativo: demanda, comportamiento del consumidor, mercado, segmentación, posicionamiento. Es preciso conocer las características del mercado turístico, identificar el comportamiento del consumidor turístico, analizar las tendencias actuales del marketing, así como conocer las herramientas y aplicaciones básicas como: investigación de mercados, plan de marketing, productos turísticos, determinación de precios, comunicación y distribución. Es posible analizar elementos de oferta y demanda a los diferentes tipos de empresas, destinos y mercados turísticos, planes de marketing turísticos y diseño en la práctica de productos, precios, distribución y comunicación específicos.
Comunicaciones
- La investigación sobre imagen de alojamientos turísticos y las dimensiones que la componen: Situación actual y retos de futuro
- LOS EFECTOS DE LOS SISTEMAS NORMALIZADOS DE CALIDAD SOBRE LOS RESULTADOS EMPRESARIALES: EVIDENCIAS ESPECÍFICAS DE UNA MARCA DE CALIDAD REGIONAL
- ANÁLISIS COMPARATIVO DEL PERFIL DEL TURISTA ESPAÑOL VS. FRANCÉS EN LA RESERVA DE HOTELES
- Atencion! Qué se mira y recuerda de la publicidad turística
- The Quality of Service Experience: a contrast perceptions from Northern and Southern Mediterranean Tourists
- Factores de éxito en la co-creación de valor en servicios hoteleros para turistas con discapacidad
- Las carreras populares como medios para promocionar la imagen de un destino: el caso de A Coruña.
- HERRAMIENTAS DE MARKETING EN PRODUCTOS TURÍSTICOS DE ALTO VALOR PATRIMONIAL: EL CASO DE LOS TEATROS ANTIGUOS EN PAÍSES MEDITERRÁNEOS